Contactos
Para preguntas sobre el sitio, correcciones a un hecho histórico o notificaciones sobre una de las visitas guiadas, escríbeme a [email protected]. Respondo yo, en persona.
Antes de escribir
No gestiono reservas y no puedo modificar ni cancelar una visita ya adquirida: esas solicitudes deben dirigirse a GetYourGuide, a través del correo de confirmación que recibes al hacer la reserva. Si tienes dudas sobre cómo funciona la reserva en general, el horario o la cancelación gratuita, encontrarás la respuesta en reserva.
Para cualquier otra cosa —un error que hayas notado en una página, un detalle que falte, una sugerencia sobre qué añadir, o incluso solo una pregunta sobre cómo funciona la Sansevero Chapel—, escríbeme sin problema. Si la pregunta se refiere a un dato histórico o una norma del museo que no encuentres aquí, lo verifico y actualizo la página.
No gestionamos el museo
Si tu pregunta se refiere directamente al Museo Cappella Sansevero —una tarifa reducida especial, un permiso especial, un grupo numeroso—, el contacto correcto es el museo mismo, no este sitio: encontrarás sus datos oficiales en museosansevero.it. Yo puedo ayudarte a entender cuál de las seis visitas guiadas en GetYourGuide te conviene más según tu caso; consulta todas las visitas o las reseñas.
Preguntas frecuentes
¿Puedo reservar una visita escribiendo a este correo?
No, las reservas se hacen directamente en GetYourGuide, mediante los widgets de disponibilidad en la web o las páginas de las visitas individuales. Escríbeme para preguntas sobre el sitio, no para reservar. Consulta reserva.
¿Quién responde a los correos?
Respondo yo, Assuntina Riccio, la persona que escribe este sitio. Ver también quién soy.